信，国之宝也，民之所庇也

人而无信，则不知其可

企业无信，则难求发展

完善的社会信用体系和

高质量的社会信用环境

既是良好营商环境的重要组成部分

也是推动营商环境跃升的有效保障

对于激发市场主体活力

规范市场秩序极其重要

为进一步深化全区社会信用体系建设，全力打造一流政务环境、政商环境，加快推动全区营商环境跃升，2020年以来，武清区发展改革委在区政务服务中心设立的天津市首家信用服务窗口，为市场主体提供准入前诚信教育、信用政策宣讲、行政处罚信息信用修复、信用信息咨询、信用报告打印、公共信用信息异议处理、信用风险预警及入驻“信易贷”平台指导等一站式服务，为全区部门、企业、市民搭建了专业化、全方位、多层次、高质量的信用服务平台，受到企业和群众的广泛好评。

01

增设线下信用修复服务

助力企业行稳致远

为多举措助力企业信用修复，鼓励支持企业自我纠错、重塑良好信用，武清区发展改革委在区政务服务中心为企业提供“一站式”“帮办式”信用修复服务。制定“信用修复一件事”办事指南和信用修复流程图，协助企业一次性提交信用修复所需材料，包括信用修复申请书、承诺书等，在受理业务后“一对一”帮助企业办理申请手续，实现“只跑一次腿”。企业也可以通过窗口一次性申请多个行政处罚的信用修复，及时消除不良社会影响，重塑企业信用。自提供线下信用修复服务以来，我区已协助665家企业提交信用修复申请1176件，占提交信用修复企业总量的68.7%，占信用修复总量的55.3%。

02

深度推进“政务+金融”融合发展

促进高效办成“融资一件事”

信用服务窗口提供“信易贷”金融服务，实现政务服务+金融服务“一站办”。“信易贷”金融服务采取“线下服务+线上平台”创新模式，针对企业金融知识不足、银企信息不对称、申贷流程复杂等贷款问题，受理、指导企业提出贷款申请，跟踪和督促金融机构及时回应企业融资需求，扩大信贷覆盖面，提高信贷成功率。企业可以直接在政务服务大厅向窗口工作人员咨询融资问题，窗口工作人员提供面对面、电话等免费咨询服务，宣传和讲解涉企普惠金融服务产品和金融政策，指导协助企业通过“信易贷”平台线上提交融资需求。截至目前，已累计为200余家企业提供融资服务。

03

多维联通政务数据

“报告+预警性指导”源头防范风险

打造信用体检服务

信用服务窗口为企业提供免费信用查询服务，量身定制“信用体检报告”。“信用体检报告”对企业在市场监管领域相关监管处罚、异常名录、严重违法失信等信息进行“一表式、全画像”查询和分析。报告以问题为导向，针对企业经营的风险点和雷区，提出有针对性的意见和建议，通过预警性指导和精准化服务，提高企业合规经营水平，促进企业诚信守法经营。截至目前，已累计为100余家企业提供“信用体检报告”，有效避免企业因疏忽等情况造成的信用失分，帮助企业提前规避风险。

04

凝聚诚信正能量

拓展信用政策宣传渠道

武清区政务服务大厅张贴《天津市社会信用条例》宣传海报。同时，工作人员为办事企业及群众现场发放《条例》明白纸和宣传折页等纸质材料，以通俗易懂形式向企业及群众讲解《条例》制定的意义、适用范围、守信主体可享有的激励措施、失信主体面临的惩戒措施等内容，有效增强企业群众的诚信意识，营造了“诚信有价 守信有益”的良好社会氛围。

下一步，武清区发展改革委将继续依托“信用服务窗口”，创新性开展特色惠民便企工作，扩大企业信用服务的受众面，推动信用宣传做深做实，加快推进社会信用体系建设，不断优化区域营商环境。