山东省青州市市场监管局优化工作机制，深入推进高效办成信用修复“一件事”，助力企业从“一处失信、处处受限”到“信用修复、轻装上阵”，为全市经济高质量发展筑牢诚信基石。

关口前移，强化信用风险预警‌。聚焦事前预防与事中引导，依托年报公示、双随机抽查、停业企业清理等环节，综合运用公告发布、电话提醒、上门服务等方式，精准推送信用法规政策。结合“3·15”活动、投诉举报处置，协同市信用协会、消保委开展信用惠企宣传与修复指导等“一站式”服务。今年来，发放《年报公示须知》3200余份，举办政策宣讲会2场。

完善流程，畅通双线修复渠道。线上运用国家企业信用信息公示系统（山东），实现行政处罚、经营异常、严重违法失信三类信息信用修复“全程网办”；推行个体工商户“免审即享”，年报填报后可自主授权修复。线下设立15个“信用驿站”，提供材料预审、帮办代办等服务。今年以来，线上线下分别信用修复2800余户次、1200余户次，修复效率显著提升。

协同联动，破解多头修复难题。全面推行行政处罚决定书与信用修复告知书“两书同达”，明确修复路径、最短公示期及操作指南，助力企业及时纠错、快速脱困，已帮助28家企业提前解除信用限制。打通平台数据壁垒，发改与市场监管部门每日共享修复结果。政策落实以来，已指导18户经营主体完成跨平台同步修复，有效解决“多头申请、重复跑腿”难题。